Информация о работе Общественной приемной
Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю информирует жителей края о проведении тематической «горячей линии» с 5 по 17 июля 2021 года по вопросам туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
В рамках работы «горячей линии» все желающие могут получить рекомендации безопасного поведения в условиях жаркой погоды, консультации специалистов по питанию, прививкам, об актуальной эпидемиологической ситуации в крае, правах потребителей при получении туристических услуг.
Телефон «горячей линии»: 8 (3852) 24-99-59.
Режим работы: пн.-чт.: с 8:30 до 17:00, обед с 12:45 до 13:15;
пт.: с 8:30 до 16:00, обед с 12:45 до 13:15;
сб.-вс. – выходной.
Без выходных и круглосуточно можно звонить на телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Адреса и телефоны территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю.
Кроме того, в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю продолжает работу «горячая линия» о фактах возможных коррупционных правонарушений со стороны сотрудников Управления и его территориальных отделов.
Обращения от граждан и предпринимателей, в том числе и анонимно, принимаются по телефону: 8 (3852) 36-46-31.
Режим работы «горячей линии», посвященной противодействию коррупции: понедельник-четверг – с 9:00 до 17:00 (обед с 12:45 до 13:15), в пятницу с 9:00 до 15:00.
ПО ВОПРОСАМ ТЕСТИРОВАНИЯ НА COVID-19
Всероссийская тематическая «горячая линия» по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию работает с 21 ноября.
Специалисты управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю консультируют население по вопросам, связанным с тестированием на новую коронавирусную инфекцию, срокам исполнения и выдаче результатов.
Жителям Алтайского края звонить можно как в рабочие, так и выходные дни с 9 до 17 часов по телефонам в Барнауле: 8 (3852)
24-99-59 24-29-69
66-54-27 24-99-66
24-28-62 66-54-33
«Горячая линия», приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей, открыта в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю
С 9 по 31 марта 2021 в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» открыта и функционирует «горячая линия», приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей, ежегодно отмечаемому 15 марта. В этом году по инициативе Всемирной организации потребителей девизом Всемирного дня защиты прав потребителей стала «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («The Tackling Plastic Pollution»).
Получить консультации специалистов Управления по данной тематике, а также по другим вопросам, связанным с защитой прав потребителей, можно по телефонам:
- Единого консультационного центра Роспотребнадзора:
8 800 555 49 43(круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный)
- «Горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю:
8 (3852) 66-54-27 и 24-99-59 (понедельник-четверг – с 9:00 до 17:00 (обед с 12:45 до 13:15), пятница – с 9:00 до 12:45)
Адреса и телефоны территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю
Итоги «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности
-
Преобразовать Итоги «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности в DOC - Преобразовать Итоги «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности в PDF
Итоги «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности
В Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому с 25 января по 2 февраля 2021 года проведена для граждан тематическая «горячая линия» по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам ее годности.
Всего за время работы «горячей линии» получили консультацию 21 человек.
В ходе работы «горячей линии» были даны разъяснения по вопросам действующих нормативных требований к молочной продукции, выбора молочной продукции; а так же куда обращаться потребителю в случае обнаружения небезопасного, просроченного продукта в магазине.
Имели место вопросы, какой лабораторный контроль должен быть организован при изготовлении качественной молочной продукции, как несоблюдение требований технических регламентов (в части нарушения отделки производственный помещений) может повлиять на качество готовой продукции и пр.
В период проведения тематического консультирования всем гражданам по каждому обращению даны исчерпывающие ответы. Кроме того, разъяснено, что на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленных специалистами Роспотребнадзора фальсифицированных продуктах, а также с рекомендациями по здоровому питанию.